Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 7 mars 2026.

Denna sida beskriver hur Mindi AB behandlar personuppgifter i samband med vår webbplats och våra tjänster. Om du är patient hos en vårdgivare som använder Mindi är det normalt vårdgivaren som är personuppgiftsansvarig för patientuppgifterna, medan Mindi behandlar uppgifterna på vårdgivarens uppdrag.

Roller

För uppgifter om kundrelationer, användarkonton, support och kommunikation är Mindi AB normalt personuppgiftsansvarig. För patientuppgifter och annat innehåll som behandlas i tjänsten på uppdrag av en vårdgivare är vårdgivaren normalt personuppgiftsansvarig och Mindi personuppgiftsbiträde.

Vilka uppgifter vi behandlar

När Mindi AB är personuppgiftsansvarig kan vi behandla kontaktuppgifter, konto- och behörighetsuppgifter, säkerhets- och logguppgifter, supportuppgifter samt annat innehåll som du eller din organisation väljer att lämna till oss. Uppgifterna kan komma från dig, din arbetsgivare eller genom användning av tjänsten.

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och säkra tjänsten, administrera kundrelationer och användarkonton, ge support, kommunicera med kunder och användare samt uppfylla avtal och rättsliga skyldigheter.

Rättslig grund

När Mindi AB är personuppgiftsansvarig är den rättsliga grunden normalt att fullgöra avtal, uppfylla rättsliga skyldigheter eller vårt berättigade intresse av att driva, skydda och förbättra tjänsten. Vissa uppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten eller hantera avtalsförhållandet. Om sådana uppgifter inte lämnas kan vi i vissa fall inte ge tillgång till tjänsten.

Mottagare och överföringar

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som tillhandahåller drift, lagring, kommunikation, säkerhet och support för vår verksamhet. Personuppgifter behandlas inom EU/EES och vi överför inte personuppgifter utanför EU/EES.

Lagring

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålet med behandlingen, för att fullgöra avtal, följa lag eller hantera rättsliga anspråk. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Cookies och liknande teknik

Vi använder nödvändiga cookies för inloggning, sessionshantering och säkerhet. Vi använder också lokal lagring i din webbläsare för att spara vissa inställningar och användarval så att tjänsten fungerar som avsett. Om samtycke krävs för annan användning av cookies eller liknande teknik inhämtas det separat.

Dina rättigheter

När Mindi AB är personuppgiftsansvarig har du rätt att begära information om vår behandling av dina personuppgifter och, i den utsträckning som följer av lag, begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och i vissa fall dataportabilitet. Vi använder inte automatiserade beslut som har rättslig eller liknande betydande effekt.

Om din fråga gäller patientuppgifter som behandlas i tjänsten ska du i första hand vända dig till den vårdgivare som ansvarar för vården och den personuppgiftsbehandlingen.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter kan du kontakta Mindi AB på info@mindi.se.